Posts zu: Bergbahnen

In der Krone Bunt vom vergangenen Sonntag schreiben Gregor Brandl und Katharina Pirker, dass die Gaskrise nicht nur von Industrie und Haushalten Verzicht fordere: „Experten haben wahre Stromfresser ausgemacht. Brauchen wir wirklich Leuchtreklame, Heizschwammerln, Schneekanonen & Weihnachtsbeleuchtung?“. Dies vor dem Hintergrund, dass Erdgas in Österreich für 15 % der Stromerzeugung unerlässlich sei. Thema von höchster … weiterlesen

Die neue Tiroler Tourismusstrategie firmiert unter dem Titel Der Tiroler Weg – Perspektiven für eine verantwortungsvolle Tourismusentwicklung. Sie wurde vor Kurzem unter umfangreicher medialer Begleitmusik der Öffentlichkeit vorgestellt. Den bereits etablierten großen strategischen Linien „Lebens- & Erholungsraum“, „Familienunternehmen & Gastgeberqualität“ sowie „Kompetenz & Innovationsführerschaft“ wurde, den Zeichen der Zeit folgend, ein vierter Entwicklungsstrang hinzugefügt: „Nachhaltigkeit … weiterlesen

Mehr als 50 Beiträge durfte Ihr Autor während der letzten fünf Jahre hier auf dem TP-Blog beisteuern, meistens aus der Perspektive von Seilbahnwirtschaft und Bergbahnen. Die Resonanz auf meine Texte war so bereichernd und ermutigend, dass ich vor einigen Wochen jetzt auch einen einschlägigen Podcast begonnen habe: Bei „Pistenkilometer — There’s No Business Like Snow … weiterlesen

Reisewarnungen oder gar Ausgangsbeschränkungen sind das Damoklesschwert über der Skisaison 2020/2021. Wenn die Gäste nicht mehr anreisen dürfen oder die damit verbundenen Strapazen überhand nehmen, dann hilft auch keine konzertierte Werbekampagne mehr – wie sie die Schweizer Kollegenschaft gerade mit „Die Schweiz fährt Ski!“ nicht uncharmant vorzeigt. Die Botschaften ähneln einander im gesamten Alpenraum: Bei … weiterlesen

Das abrupte Ende der vergangenen Wintersaison durch den Lockdown hat viele Wintersportler jäh aus ihren Träumen gerissen. Viele mussten sich von einem Tag auf den anderen von ihren sportlichen Ambitionen verabschieden und die Ski in den Keller stellen. Kein Wunder, dass dies zu einem Nachholbedarf und zu verstärktem Verlangen nach authentischem Wintersport-Feeling führt. Viele Betriebe … weiterlesen

Customer-Relationship-Management (CRM) auf der Höhe der Zeit zu praktizieren, muss uns in der Tourismusbranche schon allein aufgrund der kostspieligen Abhängigkeit von Intermediären wie Google, Facebook und Co. ein gemeinsames Anliegen sein. Bergbahnen sind ein gutes Beispiel dafür wie angesichts der Digitalisierung Kooperation trotz Konkurrenz funktionieren könnte. Gernot Riedel plädierte zuletzt in Beiträgen hier am TP-Blog … weiterlesen

Mit Hilfe von „Service Design“ können in Zusammenarbeit unterschiedlicher Disziplinen Dienstleistungen verbessert oder neu kreiert werden. Ganz zentral ist die Perspektive des Gastes: Häufig wird eine charakteristische Person („Persona“) angenommen, um einen Dienstleistungsprozess mit allen Berührungspunkten systematisch zu erfassen und natürlich auch zu gestalten. Zudem werden empirische Daten zum Gästeverhalten („Customer Journey“) erhoben und analysiert, siehe … weiterlesen

ICRET (International Center for Research and Education in Tourism) hat die Pflege des Wissens- und Erfahrungsaustausches zwischen Forschung und Praxis zum Ziel. ICRET widmet sich kritisch und unabhängig wichtigen Zukunftsfragen des Tourismus, wobei die Weiterentwicklung alpiner Destinationen besondere Aufmerksamkeit erfährt. Mitglieder sind die Landestourismusorganisationen von Südtirol, Tirol und Vorarlberg sowie Vertreter von Universitäten und Fachhochschulen … weiterlesen

Diese Woche bin ich in St. Corona am Wechsel erstmals länger mit einem E-Mountainbike gefahren. Weil dieser Streckenabschnitt der Wexl Trails erst morgen Samstag offiziell eröffnet wird, sind wir kurzerhand einen Flowtrail bergauf gecruist. Bereits nach ein paar Minuten war klar: Die Kombination aus Sportgerät „E-Mountainbike“ und relativ einfach zu fahrendem Trail ist ein „Gamechanger“. … weiterlesen

Manche Debatten rund um den Skisport kehren jährlich wieder, so macht es zumindest den Anschein. Auf immer gleiche mediale Angriffe folgt die ebenso ritualisierte Verteidigung der Tourismusbranche, ganz speziell der Skigebiete. Aus der Defensive heraus zu argumentieren ist schwierig, so kann und soll es nicht weitergehen. Die Zeit für unorthodoxe Offensivstrategien ist gekommen. Um die … weiterlesen