Posts zu: Schwerpunkt Digitalisierung

Neulich diskutierten wir in der Lehrveranstaltung „Destination Management“, wie wir unsere Gäste vor Ort bestmöglich erreichen können. Dazu ein paar Gedanken, die vielleicht zur Diskussion anregen. Um das Thema leicht verdaulich zu gestalten, servieren wir das Menü in 4 Gängen … Gang 1 von 4: Denk „zuerst mobil“ und erreiche den Gast dort, wo er … weiterlesen

Der Wiener Donauturm ist mit seinen 252 Metern das höchste Bauwerk Österreichs. Dank rund 420.000 Besuchern pro Jahr zählt der Turm zudem zu den meistbesuchten Sehenswürdigkeiten Wiens. Neben dem berühmten Panoramarestaurant in 170 m Höhe gibt es unter anderem einen Shop, ein Panoramacafé, das Donaubräu sowie eine verglaste Indoor-Terrasse in 155 m Höhe für besondere … weiterlesen

Der ÖBB-Konzern vollzieht einen Strategiewechsel und nimmt sich neuerdings auch der berühmten „letzten Meile“ an. Mit dem Postbus Shuttle gibt es im Bereich des „Mikro-Öffentlichen-Verkehrs“ ein Produkt, das im ländlichen Raum Gäste und Bevölkerung gleichermaßen ansprechen soll. Im Gegensatz zum herkömmlichen Anrufsammeltaxi kommen beim Postbus Shuttle UBER-ähnliche Apps für Kunden und in den Kleinbussen zum … weiterlesen

Der ANNA:LOG setzt sich alljährlich mit digital unterstützter Naturvermittlung auseinander. Bei der fünften Ausgabe sagte Experte Lothar Bodingbauer (Podcast Bienengespräche) vergangenen Freitag in einem Kamingespräch: „Podcasten ist eine Haltung, Radiomachen Handwerk“. Der Ö1-Journalist sieht Charme und Erfolg vieler Podcasts untrennbar damit verbunden, dass sich Gesprächspartner ohne Zeitdruck, auf einer Ebene und ohne vorgegebenes Skript begegnen. … weiterlesen

Reich & schön Das gekaufte Spielzeug muss nicht nur den Eltern, sondern auch dem Kind gefallen. Es nützt wenig, wenn das Kind nur die „Hinterteile“ des Spielzeugs zu sehen bekommt. Analog zu diesem Beispiel verhält es sich auch mit Webseiten. Webseiten sollen schön sein und auch ihren Zweck erfüllen: Geld verdienen. Dafür braucht es einen … weiterlesen

Wie werden wir zukünftig konsumieren, kommunizieren und reisen? Und welche Rolle spielen dabei smarte Assistenten? Diesen und vielen weiteren Fragen widmeten sich beim Change Summit in Obergurgl-Hochgurgl außergewöhnliche Visionäre. Durch die TV-Sendung auf knapp 2.500 Höhenmetern führten die Pro7 Moderatoren Susanne Schöne und Stefan Gödde. Der Topmountain Crosspoint in Hochgurgl – Europas höchstgelegenes Motorradmuseum – … weiterlesen

Bei PAYBACK kooperiert dm von Anfang an mit konzernfremden Partnern, auch der jö Bonus Club geht über die Marken der REWE Group hinaus. Somit ist – aller Kritik von Konsumentschützern zum Trotz – der praktische Beweis erbracht, dass zunächst nicht verbundene Unternehmen gemeinsam Kundenprofile aufbauen und auf dieser Grundlage personalisiert werben können. Strategisch geht es … weiterlesen

Eine Pleite und viele neue Ideen Ein großer touristischer Spieler schließt für immer seine Pforten und bringt die Reiseindustrie wieder einmal in die Schlagzeilen. Aber viele kleine Unternehmen mit einer Vielfalt an Ideen sprießen aus dem Boden. Wer die Travel Industry Start-Up-Night erlebt hat, lernt Tourismus von seiner anderen Seite kennen. Viel Engagement, eine Vielfalt … weiterlesen

Die Mitarbeiter und Entscheidungsträger in den heimischen Hotel- und Gastronomiebetrieben leisten Großartiges. Der Tourismus ist einer der größten Wirtschaftszweige unseres Landes, er verbessert Österreichs Image im Ausland und kaum eine andere Branche ist so vielseitig und flexibel wie diese. Ein 9-to-5-Job ist das keiner. Und dennoch wurden im 1. Halbjahr 2019 laut KSV1870 bei 229 … weiterlesen

AR bedeutet die „Erweiterung der Realität“, quasi ein digitaler Layer, der sich über die reale Umwelt legt. Laut Gartner Hypecycle dauert es noch rund 5-10 Jahre, bis diese Technologie in die Phase der Produktivität gelangt. Bereits 2008 veröffentlichte der Salzburger Philipp Breuss-Schneeweiß mit Wikitude die weltweit erste AR-App für Endkunden.  Wo steht also die Entwicklung für … weiterlesen