Posts zu: Innovationen

2. Mai 2018 | 16:42 | Kategorie:

10 Chancen für den Schweizer Wintertourismus

Anfangs dieser Woche hat sich der Skiwinter verabschiedet, und zwar traditionsgemäß in Ischgl, wo die Silvretta Seilbahnen mit dem Helene-Fischer-Event einen fulminanten Schlusspunkt gesetzt haben. Soweit die Praxis! Handlungsempfehlungen für Schweizer Touristiker In der Theorie geht der Winter weiter, wurden doch just am selben Tage die Ergebnisse der Winteranalyse Schweiz in den  Medien bekanntgegeben. Die … weiterlesen

12. April 2018 | 17:23 | Kategorie:
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DSGVO: Was Sie über Ihre Gäste nicht wissen sollten

Die DSGVO Datenschutzgrundverordnung tritt am 25. Mai 2018 in Kraft – also vergessen Sie bitte rasch und dauerhaft alles, was Sie bisher über Ihre Gäste in Erfahrung gebracht haben. Schon klar, wir haben jahrelang gepredigt, dass das A und O der Gästebetreuung in der Individualisierung der Angebote, in der persönlichen Ansprache und Betreuung liegt. Aber das war … weiterlesen

11. April 2018 | 12:05 | Kategorie:

Place-Branding durch Events: Das Edelsbacher Tulpenfest

Ein kleines Dorf hat es in den letzten 10 Jahren geschafft, sich als Tulpendorf österreichweit und international einen Namen zu machen. Wie gelingt ein derartiges Vorhaben, das sich als identitätsstiftend und zugleich ökonomisch rentabel erweisen muss?   Für den TP-Blog hat Prof. (FH) Dr. James W. Miller den folgenden Beitrag verfasst. Events werden zunehmend als … weiterlesen

29. März 2018 | 08:58 | Kategorie:
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Disruption im Tourismus? Gedanken zur ITB Berlin 2018

Die ITB Berlin, das alljährliche Ziel tausender Tourstikerinnen und Touristiker aus aller Welt. Ein Amalgam aus schier endlosen Hallen und Messestandskilometern verspricht immer wieder aufs Neue, das Epizentrum von Wissen, Handel und Innovation für die Tourismusbranche zu sein. Die Zahlen sprechen jedenfalls für sich: 7 Mrd. EUR Umsatz, 160.000 m² Ausstellungsfläche, über 180 vertretene Länder … weiterlesen

26. März 2018 | 10:27 | Kategorie:
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Interkulturalität im Studiengang

Japan, Südafrika, Kroatien, Nepal, Gambia, Kolumbien, Kambodscha, Vietnam, Italien, Bolivien, England, Russland, Indien, Ukraine, Frankreich, Finnland, Thailand, Syrien. Globalisierung steht für Interkulturalität und globale Vernetzung, Weltoffenheit und kulturelle Neugierde. Die Welt steht einem offen. Es ist nicht mehr selbstverständlich, sein Leben an ein- und demselben Ort zu verbringen. Ganz im Gegenteil – Reisen lässt einen … weiterlesen

22. März 2018 | 08:00 | Kategorie:
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Hand ans Werk

Hand ans Werk! ist der Titel des praxisorientierten Projektes der englischsprachigen Lehrveranstaltung „Regional Management“ im Wintersemester 2017/2018 im Masterstudiengang „Gesundheitsmanagement im Tourismus“ an der FH Joanneum in Bad Gleichenberg. Gemeinsam mit vier Handwerksbetrieben im Steirischen Vulkanland (Hackerglas, Weinbau Krenn 49, Optik Ruck und Puchleitner Bau) legten 19 StudentInnen im Rahmen des Projektes selbst „Hand ans … weiterlesen

17. März 2018 | 08:00 | Kategorie:
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Forschungsprojekte online

Gerne darf ich hier einen interessanten Link teilen: Das Umweltbundesamt in Deutschland stellt einen Datenbankauszug der Umweltforschungsdatenbank UFORDAT zur Verfügung. Die Publikation über Forschungsprojekte der Jahre 2005 – 2017 kann unter diesem Link kostenlos heruntergeladen werden https://www.umweltbundesamt.de/publikationen/tourismus-umwelt  

16. März 2018 | 00:55 | Kategorie:

Service Design für Bergbahnen & Co.

Mit Hilfe von „Service Design“ können in Zusammenarbeit unterschiedlicher Disziplinen Dienstleistungen verbessert oder neu kreiert werden. Ganz zentral ist die Perspektive des Gastes: Häufig wird eine charakteristische Person („Persona“) angenommen, um einen Dienstleistungsprozess mit allen Berührungspunkten systematisch zu erfassen und natürlich auch zu gestalten. Zudem werden empirische Daten zum Gästeverhalten („Customer Journey“) erhoben und analysiert, siehe … weiterlesen

26. Februar 2018 | 11:58 | Kategorie:
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Overtourism

Als einer der wenigen Wirtschaftszweige ist die Tourismuswirtschaft gut durch die Krisen der vergangenen Jahre gegangen. Die Zinsen waren niedrig und die Gäste suchten in schwierigen Zeiten lieber Nah- als Fernziele auf. Dem aufmerksamen Zeitungsleser entgeht dabei nicht, dass sich an manchen Orten der Tourismus seiner Belastungsgrenze annähert: Da zeigt sich ein Bundesland, das wesentlich … weiterlesen

13. Februar 2018 | 14:26 | Kategorie:

Das können wir im Tourismus von Armin Wolf lernen

Kaum ein Österreicher erreicht mit seinen Posts im Internet mehr Mensch als ZiB 2 Anchorman Armin Wolf. Doch vor wenigen Tagen hat Wolf angekündigt, seine Online-Strategie radikal zu ändern. Hat er über die letzten Jahre hinweg auf Facebook als Hauptmedium zur Streuung seines Contents gesetzt, setzt er ab sofort auf seinen eigenen Blog – in … weiterlesen

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