Posts zu: Schwerpunkt Digitalisierung

Heute hatte ich Kontakt mit Oliver Hauser. Er ist Spezialist für Suchmaschinenmarketing und ich hatte eine Frage in eigener Sache zu meinem Karwendel Reiseblog. Wir haben uns sehr gut verstanden und daher sind wir über meine Frage hinaus ins Gespräch gekommen. Ich fand es interessant, ihm zuzuhören. So ist eine gute halbe Stunde Telefonat daraus … weiterlesen

  Das „Who is who“ der E-tourism affinen Touristiker kam am Donnerstag zum E-Tourism Kongress in die FH Salzburg. Schon zum 13. Mal organisierte die Tourismusforschung rund um den Leiter Mario Jooss den Branchentreff. Ich war auch wieder mal dort und habe mir die aktuellen Themen angeschaut, diskutiert und mich inspirieren lassen. Am meisten hat … weiterlesen

Als kleinen Service für unsere Leser bietet der tp-blog hin und wieder Themen-Dossiers, die spannende Beiträge zu brennenden Fragen des alpinen Tourismus der letzten Monate und Jahre zusammenfassen, Aus aktuellem Anlass starten wir mit einem Themen-Dossier zur Digitalisierung Digitalisierung ja, aber bitte richtig, meinte Sigrid Ruppe-Senn in ihrem kürzlich geposteten Beitrag. Michael Mrazek warf in … weiterlesen

Mountainbiken und Skifahren sind ohne Zweifel weit verbreitete und touristisch höchst bedeutsame Sportarten. Doch wer kennt ansprechende Online-Inhalte, die das Erlernen bestimmter Techniken erleichtern? Auf YouTube finden sich zwar Tutorials zu Themen wie Spitzkehren und enge Kurven am Mountainbike oder auch Tiefschnee fahren. Diese Clips können jedoch mit der von Lernplattformen wie Udemy oder Lynda.com … weiterlesen

„Geht eine schnelle und umfassende Digitalisierung am Ende vielleicht auf Kosten des individuellen und persönlichen Urlaubserlebnisses aufgrund von fehlenden Interaktionspunkten?“ fragt Sigrid Ruppe-Senn die Blog Leser. Ja geht es, wenn wir so weiter machen! Und damit ist das Hauptproblem der an sich umumkehrbaren Digitalisierungsentwicklung aufgezeigt: Viele Berater verdienen jetzt (viel) Geld damit die Branche „digifit“ … weiterlesen

Ein spannendes Thema, die Digitalisierung im Tourismus. Der Barometer im TP-Blog schlägt klar aus in der überwiegenden Befürwortung. Doch ist dies wirklich so einfach zu beantworten? Digitalisierung am „richtigen“ Ort Digitalisierung in fast allen Lebensbereichen ist ein Teil unserer Gesellschaft, davor können und sollten wir uns nicht verschließen. Doch ist es wirklich der Sache dienlich, … weiterlesen

Die Revolution geht an keinem Wirtschaftszweig vorbei Wer einmal Stifter’s gesammelte Werke von rund 5000 Buchseiten um 99 Cent herunter­geladen hat merkt plötzlich, dass im Buchhandel offenbar längst nichts mehr ist wie früher. Aber so geht es vielen Wirtschaftszweigen. Die Banken verlieren einen Geschäftszweig nach dem anderen, zuerst das Bezahlen, dann das Wechselstubengeschäft, jetzt das … weiterlesen

Die Tourismusbranche ist von der neuen Datenschutz-Grundverordnung stärker betroffen als  die meisten anderen Branchen. Doch wer vorbereitet ist und verantwortungsvoll mit dem Thema umgeht, hat nichts zu befürchten. Meines Erachtens wird das Thema im österreichischen Tourismus aber unterschätzt und wir werden noch spannende Momente erleben. Denn schon die korrekte An- und Abmeldung für einen E-Mail … weiterlesen

Viele wichtige und richtige Punkte rund um die fortschreitende Digitalisierung wurden in diesem Blog schon angesprochen. Ein Aspekt verdient es, gesondert betrachtet und diskutiert zu werden: Wie können die in rasant zunehmendem Umfang anfallenden Daten von Tourismusunternehmen und –organisationen sinnvoll genutzt werden? Und warum wird „das gewaltige Potenzial von Daten derzeit bei weitem nicht ausgeschöpft“? … weiterlesen

Die von Reinhard Lanner unter diesem Titel vorgestellten Anregungen sind ohne Zweifel wichtig. Besondere Beachtung verdient der Hinweis auf das notwendige Bemühen „durch digitale Unterstützung die Services wieder menschlicher zu machen.“ Ich meine, das ist ein ganz entscheidender Punkt. Die Möglichkeiten etwa des digitalen Marketings können den persönlichen Kontakt, das wirklich individuelle Eingehen auf Gästewünsche, das … weiterlesen